Protocole sanitaire renforcé
Dans le cadre de la crise sanitaire Covid-19

« Entrez dans un océan de verdure, une bulle de sérénité, loin de l’agitation du monde et du tumulte des villes et recentrez-vous sur l’essentiel dans un cadre unique, au cœur d’une nature préservée… »

Aujourd'hui plus que jamais, Terre Blanche, propriété privée de 300 hectares, apparaît comme une destination idéale pour se ressourcer au calme, en harmonie avec la nature, loin des flux touristiques et des bouleversements du monde.

Mettre à bonne distance le rythme trépidant du quotidien et toucher à l’essentiel.
Telle a toujours été notre devise.

Nos équipes connaissent votre attachement à Terre Blanche, une destination de cœur pour nombre d’entre vous. Elles sont impatientes de vous revoir.

La conception même du resort est idéale dans le contexte actuel : Terre Blanche Hotel est organisé tel un village provençal avec des Suites & Villas indépendantes, Terre Blanche Spa occupe une bastide indépendante de 3000 m2 ouvrant sur son propre jardin, le Royaume des Enfants est installé dans une maisonnette dédiée avec son aire de jeu et sa piscine exclusive, le tout entouré par les magnifiques parcours de Terre Blanche Golf au cœur d’un paysage forestier verdoyant. 

Nous avons bien entendu mis en place un protocole sanitaire renforcé au sein de toutes nos installations et services, mais également équipé et formé notre personnel en conséquence. Nous nous sommes organisés pour limiter les capacités, organiser les flux et ainsi vous accorder encore plus d’espace, pour un séjour paisible et serein.

Nos protocoles seront adaptés lorsque nécessaire,
selon les annonces et mesures prises par les autorités nationales ou locales.

Votre santé et celle de nos collaborateurs reste au cœur de nos priorités.

Les mesures phares du protocole sanitaire dans le Resort

RENOUVELLEMENT D'AIR

Our cooling system is set up to ensure 100% air renewal in all our interiors.


PERSONNEL FORMé

L’ensemble de notre personnel est formé aux gestes barrières et aux nouveaux modes opératoires pour assurer la sécurité de tous

TAux d'occupation limité

Le taux de remplissage des équipements Terre Blanche Hotel est réévalué dans le respect des prescriptions sanitaires et de la distanciation sociale.

Limitation des capacités

La capacité des restaurants, de Terre Blanche Spa, des piscines ainsi que du Royaume des Enfants est également limitée afin de respecter les règles de distanciation physique

Flux organisés

Les flux ont été organisés et indiqués à l’aide d’une signalétique dédiée, afin de faciliter l’application des règles de distanciation physique

Suites & villas désinfectées

Nos suites & villas sont désinfectées quotidiennement suivant un protocole strict, avec du matériel et des produits certifiés

Brochures et supports papier retirés

Les brochures et autres supports papier ont été retirés de nos espaces afin de limiter les contacts multi-usagers

desinfections constantes

Nous désinfectons plusieurs fois par jour toutes les zones de contact comme les poignées de portes & fenêtres, interrupteurs, appareils de paiement, comptoirs d’accueil…

Protection en plexiglas dans les navettes et voiturettes

Des protections en plexiglas ont été installées entre les rangées de sièges sur les voiturettes et navettes, dont les surfaces de contact sont désinfectées après chaque usage

Ecrans de protection

Des écrans de protection en plexiglas ont été mis en place sur toutes les bornes d’accueil du resort, pour votre protection et celles de nos collaborateurs

adaptation des espaces entre les tables

L’espacement entre les tables de nos restaurants a été adapté dans le respect des consignes de distanciation

Offre restauration & equipements disponibles
en ligne

Notre offre de restauration, la présentation des équipements des Suites & Villas ainsi que les consignes de santé & sécurité seront accessibles par voie numérique afin de limiter les contacts

Gel hydroalcoolique
mis à disposition

Du gel hydroalcoolique est mis à votre disposition dans toutes les parties publiques du resort ainsi que dans les Suites et Villas

Rappel des gestes barrières

Le rappel des gestes barrières est effectué par voie d’affichage dans toutes les parties publiques du resort afin d’inviter chacun à les respecter, pour la santé de tous

Mode opératoire en cas de détection d'un porteur présumé

Un mode opératoire est en place en cas de détection d’un porteur présumé de Covid-19, qu’il soit client ou collaborateur

Port de masque

Les clients de nos bars et restaurants doivent se présenter avec un masque barrière et le maintenir en permanence, sauf à table.
( Décret no 2020-663 du 31 mai 2020)

Terre Blanche Spa

Cours en petits groupes

Les cours de fitness en petits groupes seront organisés dans les jardins ou sur les terrasses

Soins et massages:
protocoles spécifiques

Les soins et massages seront prodigués dans le respect des gestes barrières et en suivant un protocole sanitaire spécifique

Masques obligatoires

Thérapeutes et clients porteront un masque pendant la durée du massage

thérapeutes: visière et masque

Les thérapeutes porteront une visière et un masque pour prodiguer les soins beauté

capacité saunas

La capacité des saunas est limitée à 2 personnes, en respectant un mètre minimum de distance entre elles. Les hammams et le laconium sont fermés

capacité piscine vitalité

La capacité de la piscine vitalité est limitée à 1 personne ou 1 couple

Espacement entre
les chaises longues

Les chaises longues au bord de la piscine intérieure sont espacées de 3 mètres

régulation de la fréquentation de la piscine

La fréquentation de la piscine est régulée pour conserver 4m2 de plan d’eau par baigneur

optimisation
du taux de chloration

Le taux de chloration de nos bassins est optimisé dans le respect des normes en vigueur

Douches espacées

Dans les vestiaires, une douche sur deux a été condamnée pour permettre la distanciation physique et faciliter la désinfection des lieux

SALLE DE FITNESS

Positionnement des machines à 2 mètres de distance l’une de l’autre. 
Machines désinfectées par l’utilisateur avant et après usage 

Terre Blanche Golf

Activité sportive individuelle de plein air, la pratique du Golf est autorisée en France depuis le 11 Mai.
Terre Blanche Golf a dès lors pu rouvrir ses parcours et son Albatros Golf Performance Center en suivant constamment les règles édictées parla Fédération Française de Golf.
Vous pouvez consulter le protocole spécifique en cliquant ici.

Auprès de nos collaborateurs

Personnel formé
aux gestes barrières

L’ensemble de notre personnel est formé aux gestes barrières et aux nouveaux modes opératoires pour assurer la sécurité de tous

Consignes et informations
disponibles sur l'intranet

Tous les modes opératoires, consignes, formulaires types et informations sanitaires sont disponibles sur l’intranet de Terre Blanche

Espaces et travail réorganisés

Nous avons réorganisé les espaces dédiés au personnel et réorganisé le travail lorsque nécessaire, afin de limiter les croisements et laisser l’espace nécessaire à chacun pour garder la distanciation d’un mètre à tout moment entre les uns et les autres

télétravail facilité

Le télétravail a été facilité pour le personnel ayant la possibilité d’effectuer ses fonctions à distance

Masques
& gel hydroalcoolique

Notre personnel a été équipé de masques, à porter lors du service en clientèle ou lorsqu’il doit se rapprocher d’autres collaborateurs. Il dispose également de gel hydroalcoolique sur ses espaces de travail ainsi qu’au restaurant d’entreprise

Gants

Notre personnel est équipé de gants lorsqu’il doit toucher des équipements en effectuant une tâche précise. Il jette les gants aussitôt cette tâche effectuée et se lave les mains

Information permanente

Nous relayons les messages des autorités sanitaires auprès de nos équipes

Vérification de la température

Nous invitons les collaborateurs à vérifier leur température avant de quitter leur domicile pour se rendre au travail

gestion en cas
de detection potentielle

Nous incitons les collaborateurs présentant des symptômes à ne pas se rendre sur leur lieu de travail ou à le quitter immédiatement si les symptômes se révèlent sur place pour consulter un médecin et se faire dépister sur prescription de celui-ci. Il en va de même pour les personnes ayant été en contact rapproché (moins d’un mètre pendant plus de 15 min)

Prenez soin de vous ! 
Prenons soin de nous tous !
#TBfamily

3100 Route de Bagnols-en-Forêt
83440 Tourrettes | Var | Provence Côte d'Azur
+33 (0)4 94 39 90 00
reservations.tbhotel@terre-blanche.com

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